Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Online-Shop der Diventus GmbH
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop Bieronlineshop.ch tätigen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Diventus GmbH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
- Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Diventus GmbH
CHE-331.057.150
Bieronlineshop.ch
Gewerbe Mooshof 10
6022 Grosswangen (Schweiz)
- Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt, aber noch keine Annahme des Vertragsangebots darstellt.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Diventus GmbH die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail ausdrücklich annimmt oder die Ware an den Kunden versendet.
- Preise und Versandkosten
Alle auf den Produktseiten genannten Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten. Diese werden im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich ausgewiesen.
Versandkosten:
Standardversand: CHF 12.90
Expressversand: CHF 15.90
Versandkostenfrei ab CHF 175.00 (Standard)
- Versand und Gefahrübergang
Mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware auf den Kunden über. Dies gilt nicht für Schäden, die auf eine mangelhafte Verpackung durch die Diventus GmbH zurückzuführen sind. Wir empfehlen, die Ware bei Erhalt auf erkennbare Transportschäden zu prüfen und solche unverzüglich dem Transportunternehmen sowie der Diventus GmbH zu melden.
- Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
TWINT
Kreditkarte
PostFinance
Kauf auf Rechnung (über MF Group / POWERPAY)
6.1 Kauf auf Rechnung (MF Group / POWERPAY)
Beim Kauf auf Rechnung gelten zusätzlich die AGB der MF Group / POWERPAY, abrufbar unter www.powerpay.ch/de/agb.
Mit Auswahl dieser Zahlungsart akzeptiert der Kunde die entsprechenden Bedingungen.
Die Bonitätsprüfung wird ausschliesslich durch MF Group im Rahmen des Kaufs auf Rechnung durchgeführt.
Im Falle eines Zahlungsverzugs werden Mahn- und Inkassogebühren ebenfalls direkt von der MF Group erhoben und unterliegen deren Bedingungen (vgl. Ziff. 13 der Powerpay-AGB, abrufbar unter https://terms.mfgroup.ch/agbfiles/Powerpay_Checkout_de.pdf).
- Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Diventus GmbH.
- Abholung
Bestellte Waren können bei folgender Adresse abgeholt werden:
Diventus GmbH
Gewerbe Mooshof 10
6022 Grosswangen
Die Abholung ist erst möglich, nachdem der Kunde eine Abholbestätigung per E-Mail erhalten hat. Die Zahlung muss im Voraus erfolgt sein.
- Rücknahme von Getränken
Aus Sicherheits- und Hygieneschutzgründen nehmen wir keine Getränke (volle Flaschen oder Dosen) zurück.
Damit gewährleisten wir, dass Sie ausschliesslich originalverpackte und unbeeinträchtigte Produkte erhalten.
Widerrufsrecht
Das schweizerische Recht sieht für Bestellungen, die online oder im Fernabsatz abgeschlossen werden, grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht vor. Die Art. 40a ff. OR betreffen nur besondere Vertragsabschlüsse (z. B. Haustürgeschäfte) und sind auf Bestellungen über unseren Online-Shop nicht anwendbar.
Ein Umtausch oder eine Rücknahme von Lebensmitteln und Getränken ist daher grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Fehler oder Mangel an der Ware vor, der uns unverzüglich gemeldet werden muss.
Für Zubehörartikel (z. B. nicht verderbliche Produkte, Geräte, Utensilien, Verpackungsmaterialien oder sonstige Waren, die keiner Kühl- oder Haltbarkeitsbeschränkung unterliegen) gewähren wir freiwillig und über die gesetzlichen Anforderungen hinaus ein Rückgaberecht von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware.
Voraussetzung ist, dass sich die Artikel in ungebrauchtem, unbeschädigtem und vollständigem Zustand befinden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden an unsere angegebene Rücksendeadresse in der Schweiz.
- Mängelhaftung bei Kühlschränken und technischen Geräten
Für Kühlschränke und andere technische Geräte gilt die gesetzliche Mängelhaftung gemäss Art. 197 ff. OR. Die Verjährungsfrist beträgt bei Neuware zwei Jahre und bei gebrauchten Geräten ein Jahr ab Ablieferung, soweit diese Frist gesetzlich nicht weiter verkürzt werden darf.
Bei einem berechtigten Mangel entscheidet die Diventus GmbH nach eigenem Ermessen und im Einzelfall, ob der Mangel durch Reparatur oder durch Lieferung eines Ersatzgeräts behoben wird. Eine Rückerstattung des Kaufpreises oder eine Preisminderung erfolgt erst, wenn eine Reparatur oder Ersatzlieferung nicht möglich oder nicht zumutbar ist.
Der Kunde hat einen Mangel unverzüglich nach dessen Entdeckung schriftlich (E-Mail genügt) zu melden und auf Verlangen geeignete Nachweise (z. B. Fotos, Beschreibung des Mangels) einzureichen. Die Diventus GmbH prüft den gemeldeten Mangel und entscheidet über das weitere Vorgehen.
Wird ein Ersatzgerät geliefert, ist das ursprüngliche, mangelhafte Gerät innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Ersatzgeräts an die Diventus GmbH zurückzusenden. Erfolgt keine Rücksendung innerhalb dieser Frist, wird der volle Kaufpreis des Ersatzgeräts in Rechnung gestellt.
Von der Mängelhaftung ausgeschlossen sind insbesondere Schäden durch unsachgemässe Verwendung, normalen Verschleiss, unterlassene Pflege, äussere Einwirkung, Transportschäden nach Übergabe an den Kunden sowie Eingriffe oder Reparaturversuche durch nicht autorisierte Dritte.
Handelt der Kunde beim Kauf in Ausübung einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit (B2B), wird die Mängelhaftungsfrist auf 12 Monate beschränkt; weitergehende Ansprüche, namentlich auf Schadenersatz oder Ersatz von Folgeschäden, sind im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
- Harassen und Depot
Für Harassen und Pfandflaschen wird ein Depotbetrag verrechnet, der nach Rückgabe der leeren Harassen und Pfandflaschen erstattet wird.
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden oder durch persönliche Rückgabe an:
Diventus GmbH, Gewerbe Mooshof 10, 6022 Grosswangen
Nach erfolgreicher Rückgabe wird das Depot gutgeschrieben.
- Stornierungen
Bei der Stornierung einer bereits erfassten Bestellung erheben wir eine pauschale Bearbeitungsgebühr von 5 % des gesamten Bestellwertes. Diese Pauschale deckt den administrativen und logistischen Aufwand ab, der uns durch die Stornierung entsteht (z. B. Stornierung der Lieferung, Anpassung der Lagerbuchung). Der Betrag wird vom zu erstattenden Kaufpreis abgezogen.
- Gültigkeitsdauer von Gutscheinen
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig und können nach Ablauf dieser Frist nicht mehr eingelöst werden.
- Produkte mit Alkohol
Der Verkauf von alkoholischen Getränken ist nur an Personen ab 18 Jahren erlaubt.
Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht hat.
- Bonitätsprüfung
Es wird keine Bonitätsprüfung durch die Diventus GmbH durchgeführt.
Eine Bonitätsprüfung erfolgt ausschliesslich durch die MF Group im Rahmen der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung".
Die im Rahmen des Bestellprozesses erhobenen Daten dienen ausschliesslich der Bestellabwicklung und werden gemäss der Datenschutzerklärung verarbeitet.
- Datenschutz
Die Diventus GmbH bearbeitet Personendaten der Kunden ausschliesslich im Rahmen der Bestellabwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG). Einzelheiten zur Bearbeitung von Personendaten, zu den Rechten der betroffenen Personen sowie zu allfälligen Datenweitergaben an Dritte (z. B. an die MF Group im Rahmen des Kaufs auf Rechnung) sind der separaten Datenschutzerklärung zu entnehmen, abrufbar unter https://bieronlineshop.ch/informationen/datenschutz/
- Produktdaten und Produktbilder
Die bereitgestellten Produktinformationen und Bilder dienen ausschliesslich zu Informationszwecken.
Abweichungen zwischen Abbildung und tatsächlichem Produkt sind möglich.
Die Diventus GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch fehlerhafte oder veraltete Produktinformationen entstehen, ausser bei nachgewiesenem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- Allgemeine Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet die Diventus GmbH nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn. Eine Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt in jedem Fall vorbehalten.
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf sämtliche Verträge zwischen der Diventus GmbH und dem Kunden ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar; das Wiener UN-Kaufrecht (CISG) wird ausgeschlossen.
Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB bzw. den abgeschlossenen Verträgen ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Diventus GmbH in 6022 Grosswangen. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere zugunsten von Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz, bleiben vorbehalten.
- Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften des Schweizerischen Obligationenrechts (OR).