Widerrufsbelehrungen

Diventus GmbH

Bieronlineshop.ch

Gewerbe Mooshof 10

6022 Grosswangen

Widerrufsrecht

Da wir überwiegend Lebensmittel und verderbliche Waren anbieten, besteht gemäss Art. 40a ff. des Schweizerischen Obligationenrechts kein Widerrufsrecht für diese Produktkategorie.
Ein Umtausch oder eine Rücknahme der gelieferten Lebensmittel und Getränke ist daher ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Fehler oder Mangel an der Ware vor, der uns unverzüglich gemeldet werden muss.

Für Zubehörartikel (z. B. nicht verderbliche Produkte, Geräte, Utensilien, Verpackungsmaterialien oder sonstige Waren, die keiner Kühl- oder Haltbarkeitsbeschränkung unterliegen) gilt jedoch ein Rückgaberecht von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware.
Voraussetzung ist, dass sich die Artikel in ungebrauchtem, unbeschädigtem und vollständigem Zustand befinden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden an unsere angegebene Rücksendeadresse in der Schweiz.

Beanstandungen

Sollten Sie Mängel an Ihrer Bestellung feststellen, bitten wir Sie, uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware unter Kontaktformular zu benachrichtigen.
Wir werden Ihre Anfrage umgehend prüfen und Ihnen eine angemessene Lösung anbieten (z. B. Ersatzlieferung oder Rückerstattung).